📁 آخر الأخبار

رقم تتبع شركة سمسا الموحد خدمة العملاء واتس اب 1446

رقم شركة سمسا؛ من بين الأرقام التي يجري عليها البحث اليومي والمستمر من قبل كل من يرغب في التواصل مع الجهة المختصة بخدمة العملاء للشركة سمسا، فالشركة واحدة من بين أهم المؤسسات للنقل المحدود، وقد حددت العديد من القنوات الرسمية للتواصل من قبل كل عميل يرغب في خدماتها بالمملكة السعودية، وفيما يلي أهم المعلومات عن الرقم الخاص بها وأهم طرق التواصل.

سمسا


ارقام خدمة عملاء سمسا SMSA

الرقم يعد واحد من طرق الاتصال السريعة حيث يمكن لكل من يرغب في خدمات سمسا التواصل على رقمها للاستفادة من مختلف خدماتها المتعددة بالمملكة السعودية بمجالات النقل المحدودة، وتحظى تلك الشركة بالقبول الواسع من العملاء بمختلف أنحاء المملكة:

  • يمكنك الإتصال علي شركة سمسا عبر الرقم الموحد : 966114633999.
  • بينما الخط الموحد والمخصص لتلقي تساؤلات العملاء بكافة الأنحاء للمملكة السعودية هو 920009999.
  • والرقم الخاص بالشركة حال التواصل بها من خارج البلاد هو 96611218777.

ايميل سمسا للشحن

  • في حالة وجود شكوي أو استفسار او اقتراح عبر البريد الالكتروني : info@smsaexpress.com.
شاهد: رقم ارامكس

رقم شركة سمسا واتس

  • هذا الرقم متوفر لتواصل دائم 24 ساعة بالشركة.
  • متاح التواصل بالرقم 920009999 وهو رقم للتواصل من أي مكان بالمملكة السعودية فهو موحد لكافة المدن.
  • سمسا تتبع واتس علي الرقم الآتي وهو 0112187777 متوفر للتواصل أيضًا من خلال تطبيق واتس آب.
  • الرقم الآخر للتواصل واتس آب " سمسا تتبع واتس " وهو 114633999.

تابع : رقم شركة imile السعودية تتبع

كيفية تتبع شحنة سمسا السعودية

يمكن تتبع الشحنة الخاصة بك؛ عبر الموقع الرسمي لشركة سمسا واتباع الخطوات التالية:

سمسا تتبع واتس
سمسا تتبع واتس

  • أولا الدخول إلي صفحة " تتبع سمسا " : من هنا.
  • كتابه رقم التتبع الخاص بالشحنة.
  • الضغط علي زر تتبع؛ لتحصل علي جميع بيانات التتبع الخاصة.

رقم تتبع شركة سمسا في مصر

  • الشركة قد قامت على توفير الرقم 8001242249999 للتواصل من أي مكان بجمهورية مصر العربية.
  • الفروع عديدة لتلك الشركة بالبلدان العربية لذا هناك عدة طرق للتواصل ومن بينها الأرقام الهاتفية.
  • الرقم الموحد والذي يتم من خلاله استقبال مختلف الشكاوى هو 920009999، كما أنه من بين الوسائل المهمة والسريعة لاستقبال الطلبات الخاصة بتوصيل الطرود.

سمسا رقم الجوال

  • بالإمكان للشركة أن تتبع وصول الطرود وتتبع الشحنات عبر رقم الهاتف الذكي.
  • الرقم المخصص لإجراء التتبع هو : 0112892999.
  • الرقم الخاص بالجوال للتواصل بداخل الأراضي السعودية هو 0112187777.
  • الفريق المخصص لخدمة العملاء بشركة سمسا متاح للتواصل السريع والعاجل عبر الأرقام سالفة الذكر لتقديم مختلف الخدمات المطلوبة.

رقم شركة سمسا الشكاوي

  • بالإمكان لكافة لعملاء أن يقدموا أي شكوى بخصوص الخدمة عن طريق الرقم: 920009999.
  • حال استشعار العميل بأن الخدمة ليست على المستوى المُرضي فمن الممكن التواصل عبر الرقم السابق.
  • من الممكن أيضًا أن يتم تقديم الشكوى من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالشركة.

والعملية الخاصة بإدارة الشكوى تتم على هذا النحو الآتي:

  • يقوم الفريق المختص بخطوة جمع البيانات التي تتصل بمحل شكوى العميل وتحليلها، مع توضيح أي خلط قد يطرأ ويتسبب في تلك الشكوى.
  • يتم الاتصال بالإدارات المختصة والتي من الممكن أن تدير وتعالج المشكلة بسرعة.
  • من الممكن اللجوء للجنة يتم تأليفها من المدراء للتواصل مع العميل صوتيًا.
  • أي تقدم إيجابي بمسار الشكوى يتم إخبار العميل به.
  • السياسات التي تتلاءم مع حل الشكاوي تقوم بوضعها الشركة كي يسهل حل مشكلات العملاء.

تحميل تطبيق سمسا smsa

  • هذا التطبيق يتيح لكافة العملاء الحصول الفوري على أي خدمات توصيل تقدمها الشركة سمسا.
  • التطبيق من شأنه أن يرقب أي عملية تتبع أو شحن؛ مثل ماموجود في شي ان.
  • أهم التفاصيل التي تتعلق بتسليم الشحنات تتم إدارتها من خلال التطبيق.
  • التفاصيل التي تتعلق برسوم الشحن من الممكن أن يتعرف عليها العميل بواسطة التطبيق.
  • التحديثات الفورية للحالة الخاصة بالشحنات، والتتبع الخاص بمسار الشحنة بداية من محل تواجدها بموقعها الأصلي، وحتى الوصول لمحطة التسليم النهائية.
  • من الممكن عن طريق التطبيق سمسا الإدارة للحساب الخاص بك كعميل يستخدم التطبيق ويستفيد من خدمات الشركة.
  • بالإمكان البحث وإجراء التواصل مع المركز الذي يقدم الخدمة وأقرب فروعه.

sayed adel
sayed adel
تعليقات