-->

ارقام خدمة عملاء جوميا للبائعين واتساب للاسترجاع الموحد المجانى 2023

ارقام خدمة عملاء جوميا للبائعين واتساب للاسترجاع الموحد المجانى 2023

    رقم خدمة عملاء جوميا من الخدمات المتميزة والمتاح من خلال هذا المتجر المتميز والمتاح له منصة خاصة به من الممكن عن طريقها التسوق بأسرع وقت ممكن ومن خلال هذا الموقع من السهل انتقاء مختلف السلع التي يحتاجها كل عميل ومن خلال التواصل عبر الرقم المخصص لخدمة العملاء من الممكن الاستعلام عن أي منتج كما أن خطوات الحجز لمناج ما متاحة عبر تلك الطريقة للتواصل.

    خدمة عملاء جوميا

    أرقام خدمة العملاء جوميا

    رقم خدمة عملاء جوميا هو 15204.

    هو الرقم الذي يتم البحث عنه بشكل مستمر من قبل كل العملاء لجوميا ممن يفضلون التسوق من خلال المتاجر الإلكترونية الموجودة على الشبكة العنكبوتية والتي تقدم للعميل خدمة تسوق سريعة ومتميزة، والرقم يتيح التواصل مع الإدارة الخاصة بالمتجر وخدمة العملاء للحصول على أي خدمات تتعلق بالتسوق، ومن أهم الخدمات التي من الممكن الحصول عليها من خلال هذا الرقم ما يلي:

    • الخدمات الخاصة بتلقي الشكوى أو الاستفسار بخصوص أي منتج.
    • بالإمكان التواصل من خلال الرقم الموضح أعلاه للحصول على أي تفاصيل تتعلق بأي منتج وسعره ومواصفاته.

    هل يتوفر لسوق جوميا خدمة تواصل بالهاتف الأرضي؟

    • الهاتف الأرضي لا يتوفر للموقع الخاص بسوق جوميا، ولكن تتوفر الخدمة الخاصة بالخط الساخن، وهو الخط 15204.
    • عبر هذا الرقم من الممكن التواصل السريع وتقديم أي استفسارات تتعلق بالتسوق عبر جوميا.
    • متوفر أيضًا التواصل عبر البريد الإلكتروني للمتجر.
    • متاح أيضًا التواصل من خلال الرقم 19586.
    • من الأرقام المتاحة أيضًا لتواصل العملاء بسوق جوميا هاتفيًا 01156226220.

    رقم مرتجعات جوميا مصر

    هناك رقم قد تم تخصيصه وهو يهدف إلى تنظيم ما يخص الاسترجاع للمنتجات بعد إتمام خطوة طلبها عن بعد بواسطة المتجر، ومن الممكن أن يتواصل العميل على هذا الرقم  19586.

    كيفية الإرجاع للمنتج Jumia Egypt

    هناك خطوات بسيطة من الممكن أن تتم بهدف الإرجاع للمنتج، ومن الممكن أن تتم من خلال ما يلي في النقاط القادمة:

    • يتم عمل تسجيل دخول للمنصة.
    • يتم النقر على المربع طلباتي.
    • النقر على جملة تفاصيل الطلب وذلك ليتم فتح الطلب.
    • النقر على جملة إرجاع منتج.
    • في الحالة التي لا يتوفر فيها الزر الخاص بالإرجاع يتم التواصل عبر الرقم 19586.

    رقم واتساب جوميا Jumia Egypt Hotline

    من الممكن أن يتواصل مختلف العملاء مع الرقم الخاص بجوميا والمسموح بالتواصل من خلاله عبر التطبيق واتس آب وهو يوصل العملاء بالخدمة المتاحة أون لاين وعلى مدار الأربعة وعشرين ساعة ومن خلال الرقم 15024.

    خدمة العملاء لجوميا باي

    من خلال الاستعانة بالهاتف الجوال من الممكن أن يقوم مختلف العملاء بالسداد للقيم المالية في مقابل المنتجات التي تم شراءها والسداد متاح عبر العديد من البطاقات للدفع الأون لاين.

    كيفية تتبع طلبات جوميا

    من الممكن أن يتم تتبع المنتج أو الطلب الخاص بالعميل ومن خلال المنصة لمتجر جوميا، ومن خلال موقعه سيقوم بإعلامك بالمكان الذي قد وصلت له الطلبية، وكذلك يتم تحديد الموعد الخاص بتسلم الطلبية أو المنتج المطلوب.

    أهم الخطوات المتعلقة بتأكيد الطلب

    من الممكن أن يقوم العميل بالتأكيد على طلبه من خلال الاستعانة بالموقع جوميا والتواصل  من خلال الرقم السابق الموحد وهو 15042 وبواسطته تتم عملية التأكيد للطلب بنجاح.

    التواصل الفوري على جوميا

    من الممكن لكل العملاء بمتجر جوميا أن يقوموا بالدفع الفوري ومن خلال التواصل على هذا الرقم 788، والرقم متاح طيلة اليوم، ومن الممكن أيضًا الاستعلام بشأن الأسعار الخاصة بمختلف المنتجات المطروحة بسوق جوميا.

    إرسال تعليق