رقم طوارئ الكهرباء السعودية، الكهرباء هي أحد أهم المرافق الاساسية للحياة، وقد عملت شركة الكهرباء على تسهيل الخدمات للعملاء الخاصة بسداد الفواتير وتصليح الأعطال، وقد قامت الحكومة السعودية بتوفير خدمات إلكترونية للعملاء، كما وفرت رقم للتواصل مع الشركة للطوارئ وتحصيل الأعطال الكهربائية، وهذا ما سوف نتعرف عليه فيما يلي:
التواصل مع ارقام هاتف طوارئ الشركة السعودية للكهرباء
وفرت شركة الكهرباء العديد من الخدمات الإلكترونية أو عن طريق الاتصال بالخط الساخن، وذلك تسهيلاً على العملاء التواصل مع الشركة بدون الحاجة للذهاب للشركة تجنباً للزحام في ظل انتشار فيروس كورونا، ويتم التواصل على رقم طوارئ الكهرباء وهو:
|
شركة الكهرباء |
|
|
رقم جوال شركة الكهرباء السعودية |
933 |
|
رقم طواري شركة الكهرباء خدمة العملاء |
920001100 |
|
رقم واتس اب شركة الكهرباء |
966920001100 |
|
البريد الإلكتروني |
TQMForum@se.com.sa |
|
صفحة فيس بوك |
|
|
تويتر |
|
|
انستقرام |
|
|
تطبيق الأندرويد |
|
|
تطبيق الأيفون |
|
رقم الكهرباء السعودي خدمة العملاء
- رقم الهاتف الموحد بالشركة " : 920000222.
- الرقم الخاص بخدمات المشتركين هو: 920001100.
رقم طوارئ شركة الكهرباء
- رقم الطوارئ الخاص بشركة الكهرباء بالسعودية للاعطال هو : 933.
ايميل شركة الكهرباء
- يمكنك إرسال رساله عبر البريد الإلكتروني للإستفسارات وطلب صيانة والإبلاغ عن إنقطاء الكهرباء: TQMForum@se.com.sa.
رقم الشركة السعودية للكهرباء واتس اب
- اتاحت الشركة السعودية للكهرباء؛ رقم هاتف مجاني عبر خدمة الواتساب من خلال : +966920001100.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية
يمكن معرفة فواتير الاستهلاك الخاصة بـ الكهرباء والاستعلام عن طريقة الدفع، ويتم ذلك من خلال بعض الخطوات وهي:
- قم بالتسجيل على الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء : se.com.sa.
- قم بالضغط على خدمة فواتير الكهربا.
- تسجيل رقم العداد الخاص بك في الخانة المخصصة له.
- قم بالضغط على إظهار الفاتورة.
- سوف تظهر لك جميع الفواتير الخاصة بك واسفل كل شهر مبلغ الفاتورة.
كيفية سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيا
يمكنك سداد فواتير الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني الذي وضعته الشركة، أو عن طريق رقم الطوارئ، ويتم ذلك عن طريق ما يلي:
- التسجيل على موقع الراجحي الإلكتروني.
- اختيار خدمات الراجحي.
- قم بالدخول على قسم المدفوعات.
- قم باختيار سداد فاتورة الكهرباء لمرة واحدة.
- اختيار خدمات عامة.
- قم باختيار الشركة السعودية للكهرباء
- تسجيل رقم الحساب الذي ترغب في سدادة.
- سوف يصل لك رسالة تأكيد لعملية سداد الفاتورة.
- الضغط على تأكيد تسديد الفاتورة.
الشكاوى الخاصة بـ فاتورة الكهرباء برقم الحساب
عند حدوث أي مشاكل عند دفع فاتورة الكهرباء، يمكن تقديم طلب الشكاوى والاعتراضات على قيمة الفاتورة، ويتم ذلك من خلال:
- الرقم الخاص بخدمة المشترك هو: 920001100.
- قم بالضغط على رقم (1) للغة العربية، ثم الضغط على رقم (1) للخدمات العامة.
- قم بالضغط على رقم (0) للتحدث إلى خدمة عملاء شركة الكهرباء.
- قم بإعطاء الموظف العنوان ورقم الحساب أو رقم العداد الخاص بك وتقديم شكوى.
تعليقات: 0
إرسال تعليق