رقم حماية المستهلك السعودية؛ لتقديم الشكاوى بأسرع وقت ممكن من ضمن الأرقام الهامة لكافة المواطنين، فيعد هو الرقم الأفضل للمواطن السعودي وأيضا الوافدين بالمملكة العربية السعودية للتواصل مع جهاز حماية المستهلك ولتقديم الشكاوى بأي جهة لا تقدم الخدمة بالمستوى المطلوب أو إن تواجد استغلال في تقديم السلع، أو أي من الأمور الأخرى مثل عيوب التصنيع أو العروض الترويجية المزيفة، فيتم أخذ الإجراء المناسب ضدهم.
حماية المستهلك السعودية
- تعد حماية المستهلك من المؤسسات الميدانية التي تعمل على خدمة المستهلكين، فيتم توفير الحماية المناسبة لهم.
- تعمل تلك الجمعية على مساندة الحكومة السعودية لحماية المستهلك والإبلاغ عن كافة الجهات التي تمس حقوق المستهلكين.
- تنشر كافة النشاطات التي تقوم بها بالمؤتمرات والدورات وأيضا الندوات المختلفة التي تظهر بها.
ارقام حماية المستهلك السعودية
 |
| رقم حماية المستهلك السعودية |
- عند وجود أي شكوى تريد الإبلاغ عنها يمكنك أن تتصل على الرقم المخصص لذلك وهو : 1900.
- كما يمكنك أن تتواصل عبر الرقم المجاني وهو : 920000667.
ايميل حماية المستهلك السعودية
- أو عن طريق البريد الإلكتروني : info@cpa.org.sa
تقديم شكوى عبر الموقع الرسمي
يمكنك أن تقوم بتقديم شكوى في الكثير من الحالات، إليك الطريقة هكذا كالآتي:
- أولا قم بالدخول على الموقع الرسمي الخاص بجمعية حماية المستهلك السعودية.
- أضغط على البرامج والأنشطة ومن ثم قم بالضغط على ابرامج.
- انقر الآن على المناصرة القانونية.
- سجل الدخول عبر البريد الإلكتروني الخاص بك وكلمة المرور.
- أدخل كافة البيانات التي تخص الشكوى والتي تود الإبلاغ عنها.
- أكتب البيانات الخاصة بك من المدينة، رقم الإقامة، أرفق صورة الإقامة أو الهوية.
- أدخل كافة البيانات الخاصة بالمشتكي عليه من اسم المنشأة، اسم التاجر، نوع النشاط، رقم الهاتف للمنشأة، العنوان، الطلبات، المرفقات، تفاصيل المشتكي.
- بعد ذلك قم بالإجابة على السؤال: هل سبق وقمت بالتقدم بشكوى لأحد الجهات المختصة؟ ومن ثم قم بتفعيل جملة أنا لست برنامج روبوت.
- الآن قم بالضغط على التسجيل للمتابعة.
متى تقدم شكوى في حماية المستهلك ؟
يمكنك أن تتقدم بشكوى عبر رقم حماية المستهلك السعودية أو الموقع الرسمي إن وجدت:
- أي مشكلة في الأسعار.
- السلع المقدمة منتهية الصلاحية.
- اختلاف في العروض المقدمة.
- عدم الصدق والمصداقية في أي عروض على الأسعار أو المنتجات المقدمة.
- الكثير من الأمور الأخرى.
تعليقات: 0
إرسال تعليق