رقم شركة الكهرباء السعودية، تعتبر الكهرباء هي أهم أساسيات الحياة التي لا يمكن الاستغناء عنها، حيث تخدم الكهرباء العديد من المواطنين في جميع أنحاء المملكة السعودية، ومع ارتفاع عدد العملاء وتطور شبكات الكهرباء ذات الضغط على الشركة، مما جعل وزير الكهرباء بوضع رقم للتواصل مع الشركة للإبلاغ عن أي حالة طوارئ أو أعطال، وفي هذا التقرير سوف نتحدث عن الرقم الموحد وكيفية تقديم البلاغات.
أرقام شركة الكهرباء الموحد في السعودية
وفرت شركة الكهرباء رقم موحد لجميع مناطق المملكة السعودية، يمكن من خلالها استقبال الشكاوى والإبلاغ عن الأعطال في أحد المناطق، وهذا الرقم هو:
- رقم الطوارئ : 933
- هاتف الشركة : 920000222
الخدمات المقدمة من شركة الكهرباء
هناك بعض الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء، وأبرز هذه الخدمات هي:
- يمكن من خلال الرقم الموحد تقديم الإبلاغ عن الأعطال.
- عند إنقطاع التيار يمكن تقديم طلب لاستعادته.
- تقديم شكوى أو التظلم.
- يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الرقم الموحد.
تقديم بلاغات الأعطال في الشركة
تقدم شركة الكهرباء طريقة للتواصل مع العملاء، لتقديم البلاغات على الارقام الموحدة المذكورة سابقاً، أو من خلال بعض المواقع الإلكترونية التالية:
- تطبيق الكهرباء الموضوع على متجر أبل أو جوجل بلاي.
- الحساب الرسمي بتويتر العناية بالمشتركين.
- الموقع اﻹلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء.
رقم هاتف طوارئ الكهرباء اعادة التيار
توفر شركة الكهرباء العديد من الخدمات التي تناسب جميع مستخدمي الكهرباء داخل المملكة، كما وضعت رقم للطوارئ لحل المشاكل السريعة، منها حدوث ماس كهربائي أو أنقطاع الكهرباء في المستشفيات أو مراكز العلاج، ورقم التواصل هو: 933.
تقديم طلب إعادة التيار في اوقات غير الدوام للشركة
عند حدوث انقطاع في التيار الكهربائي، تقوم الشركة على الفور بتصليح العطل وإعادة التيار مرة أخرى، وعند إعادته يتم ذلك في عدة مراحل وهذه المراحل هي:
- يجب دفع جميع المستحقات المالية للشركة.
- يجب دفع الرسوم الخاصة بإعادة الخدمة.
- يمكن دفع رسوم الإعادة مع فاتورة الكهرباء.
- قم بتقديم طلب استرجاع الكهرباء على الرقم التالي: 920001100
تعليقات: 0
إرسال تعليق