يتيح رقم امازون السعودية خدمة التواصل السريعة والمجانية من خلال التواصل عليه، من قبل العملاء من مختلف مدن المملكة العربية السعودية، وفي هذا التقرير القادم نوضح أهم المعلومات عن أفضل طرق التواصل مع متجر أمازون للتسوق بالمملكة العربية السعودية، والذي حقق أثناء السنوات الأخيرة الكثير من النجاح في إدخال نشاط التسوق الإلكتروني بالكثير من الدول العربية، ومن بينها المملكة العربية السعودية.
رقم امازون السعودية
- رقم امازون السعودية : 8008500931.
- يستطيع العميل التواصل للاستفسار بشكل أفضل عما يمكن أن يقدمه متجر أمازون السعودية.
- التواصل متاح بشكل يومي، وعلى مدار الساعة.
- من الممكن التحدث لفريق الدعم بأقل وقت، وفي غضون لحظات يستطيع العميل حل مشكلته، أو الاستفسار عن أي خدمة شراء تتم عبر المتجر.
طريقة للتواصل السريع بمتجر أمازون
- بالإضافة للرقم امازون السعودية السابق، من الممكن الاستفسار عن خدمات المتجر من خلال الرقم : 9668008803009.
كيفية تقديم بلاغ على منصة أمازون
- عبر خدمة أمازون السعودية من الممكن رفع شكوى، أو تقديم بلاغ رسمي للمتجر حول المشكلات الأمنية التي تتعلق بأي أخطاء، أو مشكلات قد تكون موجودة بالمشتريات.
- من الممكن تقديم شكاوي تتعلق بكيفية الشراء، أو خدمة الطلبات، أو التبليغ عن أي معاملات لبطاقات ائتمان تكون غير معروفة.
- تتم خدمة التبليغ عبر الرقم
استرجاع رصيد المدفوعات المتبقي
- من الممكن حال عدم تناسب المنتج مع العميل أن يقوم باسترجاع المال لمرة أخرى.
- يتم ذلك بالتوصل وطلب خدمة استرداد، ومن ثم سيصل المندوب لأخذ المنتج، وستصل للعمل رسالة من قبل المتجر بتوفر رصيده من المال، وإمكانية استرداده.
كيفية تتبع شحنة عبر متجر أمازون
- يستطيع العميل أن يقوم بتتبع الشحنة للمنتج الذي استقر على شرائه من خلال منصة المتجر.
- بعد أن يتم اختيار المنتج المطلوب.
- من الممكن بعد ذلك يتم نقر زر طلبيات.
- تظهر بعد ذلك مختلف الطلبيات التي تقدم العميل بشرائها.
- يتم اختيار أمر تتبع.
- ستظهر كافة التفاصيل التي تتعلق بمدى قرب وصول المنتج لمحل تواجد العميل، أو العنوان المدون أثناء طلب شراء المنتج.
تعليقات: 0
إرسال تعليق