رقم خدمة عملاء دو الامارات من ضمن ما يتسائل عنه الكثير من الناس، حيث يمكنك من خلال الرقم أن تتعرف على الكثير من الخدمات التي يمكنك أن تستفيد منها من قبل الشركة، كما يمكنك أن تتقدم بالشكوى لهيئة الاتصالات، لذلك من الواجب أن تتعرف على تلك الطرق بالإضافة إلى رقم الاتصال، تعتبر تلك الشركة واحدة من ضمن الشركات التي تتواجد بالإمارات وتمتلك قاعدة بيانات كبيرة للعملاء.
ارقام خدمة العملاء دو الامارات
يمكنك أن تتواصل مع دو الإمارات عن طريق مجموعة من طرق التواصل المختلفة والتي تظهر كالآتي:
- التواصل من الممكن أن يكون عبر البريد الإلكتروني الخاص بإستقبال الشكاوى كالآتي: Info@tdra.gov.ae.
- كما يمكنك أن تتصل على الرقم الخاص بالشكاوى بداخل الإمارات للافراد وهو: 800155.
- التواصل من داخل الإمارات العربية المتحدة للأعمال علي الرقم : 800188.
- بالإضافة إلى ذلك توفر الشركة التواصل معها من الخارج عن طريق الرقم: +971 55 567 8155.
- كما يمكنك أن تتواصل عبر رقم الفاكس كالآتي: 22297772 971+، حيث يمكنك أن تقوم بإرسال الشكاوى المختلفة من خلاله.
- توفر الشركة أيضا الموقع الإلكتروني الذي من خلاله يمكنك أن تستفسر عن الكثير من المعلومات وترسل الشكاوى أيضا من هنا.
التواصل مع شركة دو الإماراتية
|
الخدمة المطلوبة |
الرقم الموحد |
|
خدمة استعلامات دو الرقم الأساسي |
155 |
|
خدمة العملاء من داخل الإمارات |
800155 |
|
خدمة العملاء من خارج الإمارات |
009714390555 |
|
رقم دو الإمارات مكاتب الشركة |
97143600000 |
|
خدمة الرد الآلي الرقمي |
#177* |
ماهي الخدمات المتاحة عبر رقم دو
- خدمة الاتصال المنزلي.
- حل المشاكل المتعلقة بالاتصالات.
- عمل خدمات التجوال.
- الاستعلام عن ضريبة القيمة المضافة.
- حجز موعد في الفرع.
- خدمة الفواتير والرصيد.
- خدمة الدفع المسبق.
- خدمة الدفع الآجل.
- خدمات الهاتف المتحرك.
- خدمات دو الإلكترونية.
- معرفة العديد عن الخدمة الذاتية المختلفة.
طرق تقديم شكوى على شركة دو
إن كنت تريد أن تتحدث مع أحد ممثلي الخدمة في الشركة لكي تقوم بتقديم شكوى يمكنك أن تتبع أحد الطرق التالية:
- الاتصال على الرقم 155 ومنه يمكنك أن تقدم الشكوى بشكل مباشر.
- كما يمكنك أن تتصل على الرقم: 155800.
- بالإضافة إلى ذلك يمكنك أن تتقدم بالشكوى من خارج الإمارات العربية المتحدة عبر الرقم: 815556755 971+.
- إن كنت تريد أن تتقدم بالشكوى أيضا عن طريق الأكواد فإليك الكود التالي: *177# ومن ثم سوف تنتقل للرد الآلي.
كما يمكنك أن تتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء لأي من الأسباب الأخرى والتي تتمثل كالآتي:
- التواصل مع الشركة عبر رقم الواتساب.
- التواصل على الرقم 188 ويعد ذلك الرقم المخصص للتواصل من قبل الشركات التي تشترك بالخدمة لدى شركة دو.
- تم تحديد أوقات التواصل مع الشركة لكي يتم الرد بشكل سريع، فيمكنك التواصل من الساعة 8 صباحا حتى 4 مساءا بشكل يومي.
تعليقات: 0
إرسال تعليق