رقم تليفون شكاوى وزارة الصحة السعودية؛ من ضمن الأرقام التي يسعى لمعرفتها الكثير من المواطنين بالمملكة العربية السعودية، حيث أنه من خلال تلك الأرقام يتم الإبلاغ عن الكثير من الأمور وطلب المساعدة في مختلف المواضيع التي تخص المرضى أو تخص الوزارة نفسها، كما من الممكن أن يتم التواصل وبشكل مباشر للإبلاغ عن بعض الأمور التي من الممكن أن تحدث مشكلة فيما بعد لاتخاذ الأمر المناسب.
ارقام تليفون شكاوى وزارة الصحة السعودية
للتواصل مع الشكاوى بوزارة الصحة يمكنك أن تختار المجال الذي تريد تقديم الشكوى به أولا ومن ثم اختيار طريقة التواصل كالآتي:
مركز اتصال الموظفين
أما إن كان الأمر يتعلق بموضوع الإتاحة والتي تخص حقوق الموظفين بوزارة الصحة والخدمات الصحية يمكنك أن تتواصل عبر الرقم التالي: 920009080.
مركز اتصال الأعمال
يمكنك أن تتواصل مع وزارة الصحة إن كنت تعمل بقطاع الأعمال بالقطاع الصحي الخاص وذلك للشركات، الأفراد وكذلك المنشآت الصحية للإستفادة من مختلف الخدمات عبر الاتصال على الرقم التالي: 920018090.
خدمات وزارة الصحة السعودية
حيث يمكنك أن تستفيد من الخدمات التالية:
- استقبال الكثير من الشكاوى والاستفسارات التي تتعلق بالتراخيص الطبية.
- الرقابة على مختلف المنشآت الصحية.
- متابعة المستحقات المالية.
- استقبال الطلبات بالوزارة.
- توفير البيانات والمعلومات بخصوص الاستثمار بالقطاع الصحي الخاص.
مواعيد عمل وزارة الصحة السعودية
يمكنك التواصل بأي يوم بالأسبوع من الساعة الثامنة صباحا وحتى الرابعة مساءا.
تصنيف الاتصالات بوزارة الصحة السعودية
يتم العمل على تصنيف كافة الاتصالات التي تصل لوزارة الصحة السعودية للأقسام التالية:
- طلب علاج، حيث من خلاله يتم نقل المريض من مستشفى لآخر وذلك طبقا للحاجة التي يكون بها المريض سواء طبية أو اجتماعية، كما من الممكن أن يكون الطلب للعلاج الخارجي أو الداخلي طبقا للنظام.
- بلاغ عاجل، حيث يكون المبلغ أو المريض متواجد الآن بالمستشفى أثناء الاتصال.
- الشكوى أو البلاغ، حيث بعدها يتم استخراج التقارير التحليلية التي تخص الشكاوى مع إمكانية تحديد الخدمات المختلفة التي ترتكز على أغلب الشكاوى والعمل على التحسين.
- الاستفسار، حيث يتم تقسيمها لعامة والتي تخص الخدمات التي يتم تقيدمها وكذلك خاصة والتي تخص التعاملات الوزارية فقط.
تعليقات: 0
إرسال تعليق