رقم بلدية الكويت للشكاوي؛ تعتبر من ضمن الأرقام الهامة لمختلف المواطنين والمقيمين بالكويت، حيث من خلاله يمكنك أن تتواصل مع فريق الدعم للإبلاغ عن مختلف المخالفات أو لكي يتم تقديم الشكاوى ذات الصلة بمختلف المهام العامة التي تقدمها البلدية، توفر البلدية الرقم الموحد الذي يمكنك أن تتواصل من خلاله من مختلف الأماكن بالكويت، كما يوجد الكثير من الطرق الأخرى التي تساعدك على التواصل السريع.
رقم بلدية الكويت للشكاوي
للتواصل مع البلدية يمكنك أن تختار الطريقة المناسبة لك كالآتي:
- الاتصال على الخط الساكن للشكاوى على الرقم: 139.
رقم بلدية الكويت للشكاوي واتساب
- يمكنك التواصل عبر خدمة واتس اب مجانا علي الرقم : 24727732.
أرقام بلدية محافظات الكويت
كما يمكنك التواصل عبر فريق الطوارئ في مدن الكويت على الارقام التالية:
- هاتف محافظة العاصمة: 1855555.
- جوال محافظة حولي: 1855550.
- تليفون محافظة الفروانية: 1855551.
- محافظة الجهراء: 1855552.
- محافظة مبارك الكبير: 1854444.
- محافظة الأحمدي: 1852222.
التواصل مع بلدية الكويت مجانا
كما يمكنك أن تتواصل عبر الموقع الرسمي للبلدية عبر الخطوات التالية:
- أولا انتقل للموقع الرسمي الخاص بالبلدية : من هنا.
- انتقل للقائمة عن البلدية واختر منها الشكاوى والإقتراحات.
- اكتب نص الشكوى واسم الموضوع ومن ثم حدد نوع الرسالة التي ترسلها من الخيارات التي أمامك.
- انقر على إضافة مرفقات.
- اكتب كافة البيانات الخاصة بالمرسل مثل: الإسم الثلاثي، الرقم المدني، العنوان، الهاتف وكذلك البريد الإلكتروني.
- انقر على إرسال.
اختصاصات إدارة الشكاوى بلدية الكويت
يوجد العديد من الإختصاصات التي تخص بها تلك الهيئة كالآتي:
- إستقبال كافة الشكاوى والمعاملات من قبل المواطنين.
- الرد على مختلف الاستفسارات التي تخص المواطنين ومن ثم القيام بالتوجيه.
- دراسة مختلف الشكاوى المقدمة سواء كانت ميدانية أو مكتبية.
- متابعة سير الشكوى أو المعاملة بداخل أو خارج الجهات المعنية.
- إعداد التقارير الدورية والإحصائية لكي يتم إنجاز المعاملات والشكاوى.
- إخطار المواطن بالأمور التي تم التوصل إليها بالمشكلة المخطر عنها.
- إستقبال المراجعين والعمل على الرد على مختلف الاستفسارات.
- حفظ المعلومات وكافة البيانات التي تتعلق بالمعاملات على الحاسوب، حيث أنها تساعد في حل المشكلات بطريقة أسرع.
- توفير مختلف الأعمال مثل: الصادر والوارد، الطباعة، التصوير والتجليد، الخدمات العامة، شئون الموظفين.
- تقديم الاقتراحات والتوصيات التي تتعلق بمختلف الأمور لكي يتم تحسين الأداء للجهات الحكومية.
تعليقات: 0
إرسال تعليق