رقم خدمة عملاء بوسطة مصر؛ من ضمن الأرقام الهامة والتي يحتاج إليها الشعب المصري بالكامل، حيث أنه من خلال ذلك الرقم يتم الاستفادة من مختلف الخدمات المقدمة والتعرف على المعلومات الهامة التي تخص الإيداع والسحب والخدمات الأخرى المتوفرة، لا يوجد مواطن مصري لم يتعامل مع البريد في مختلف الجهات الحكومية وغير الحكومية ولذلك يتوافر أكثر من طريقة للتواصل مع مختلف العملاء بداخل وخارج مصر.
رقم خدمة عملاء بوسطة مصر
للتواصل مع خدمة عملاء البريد المصري أو بوسطة مصر يمكنك أن تختار الطريقة المناسبة بين الآتي:
- الاتصال على الخط الأرضي التالي: 19043.
- التواصل عبر الخط الساخن التالي: 19043 وتكون تكلفة المكالمة مثل الدقيقة العادية.
- أما إن كنت تريد التواصل مع البريد المصري من الخارج يمكنك أن تستخدم الرقم التالي: 002235315900.
ايميل Bosta مصر
- لتقديم شكوي أو إقتراح أو استفسار عن شحنة عبر البريد الإلكتروني : Help@bosta.co.
مواعيد عمل Bosta مصر
- للتواصل يمكنك أن تقوم بذلك أيام السبت حتى الخميس من الساعة الثامنة صباحا، حتى العاشرة مساءا.
تتبع شحنة بوسطة
يمكنك تتبع شحنة بوسطة عبر إتباع الخطوات التالية :
- الدخول إلي موقع بوسطة : https://bosta.co
- النقر علي أيقونة " تتبع شحنتك ".
- كتابة رقم التتبع.
- الضغط علي زر التتبع.
خدمات البريد المصري مصر
يمكنك أن تستفيد بالكثير من الخدمات المقدمة عبر البريد المصري وذلك من خلال خدمة العملاء كالآتي:
- التواصل بشكل يومي خلال 24 ساعة باليوم مع أحد ممثلي خدمة العملاء لأي من الفروع في مختلف أنحاء الجمهورية.
- الاستعلام عن الأرباح السنوية التي تمت إضافتها على الحسابات الجارية أو دفاتر التوفير.
- تستعلم عن مختلف المنتجات والخدمات المقدمة عبر البطاقات والشهادات وكذلك دفاتر التوفير.
- الاستعلام عن المدفوعات الخاصة بالبطاقة الذهبية وكذلك آخر حركات مالية قمت بها عبر البطاقة.
- تستعلم عن الرصيد بمختلف حسابات التوفير وذلك بعد أن يتم التأكد من الهوية الشخصية للعميل وتوجيه مختلف الأسئلة للتأكد من ذلك.
- الاستعلام عن مواعيد وأماكن الفروع وكذلك التعرف على أماكن ماكينات الصراف الآلي التي تكون تابعة للبريد.
- استقبال مختلف الاقتراحات من العملاء مع العمل على دراسة الأبعاد المختلفة والتي تعود بالنفع على الهيئة وكذلك العملاء.
- عبر رقم البريد المصري يمكنك أن تقوم بالتعرف على المعلومات التي تخص النقاط السابقة بكل سهولة، فكل ذلك يتم تيسيرا على العملاء بدلا من الإنتقال لأحد الفروع وضياع الوقت لكي يتم معرفة الرد على بعض الأسئلة.