رقم خدمة عملاء البنك الاهلي؛ أهم البيانات المبحوث عنها بشكلٍ كبير؛ حيث يُعدُ مصرف الأهلي من بين أهم المصارف البنكية وأعرقها بجمهورية مصر العربية، وعملائه كُثُر بكافة أنحاء محافظات البلاد، ويحتاجون إلا التواصل بشكل دائم مع جهة إدارة البنك؛ وهنا فقد دعت الحاجة إلى أن يُوفر البنك الرقم الخاص بتلبية الخدمات لمختلف عملائه وهو ما سنتطرق له تفصيلًا.
التواصل مع خدمة عملاء البنك الاهلي
|
البنك الأهلي المصري الخط الساخن |
19623 |
|
رقم هاتف التليفون |
0225945000 |
|
رقم الفاكس |
0225945137 |
أرقام تليفون خدمة العملاء البنك الاهلي الموحد
الأرقام التي قد تم تخصيصها من قبل الأهلي لكافة عملائه تهدف لأن تتم خطوة التواصل السريعة من قبل العملاء بالجهة الرسمية الإدارية بالبنك من أجل إيصال استفساراتهم بشكلٍ مباشر ومن دون الحاجة للذهاب لمقر عمل البنك.
- الخط الساخن للبنك الاهلى المصري هو : 19623.
- يمكنك الإتصال علي خدمة البنك دوليا من خارج مصر علي الرقم : 0020219623.
- هذا الرقم من شأنه إتاحة التواصل مع واحد من بين مُمثلي الخدمة للعملاء، ومن اليسير من خلال الهاتف طرح استفسارك، أو تقدم شكواك.
- رقم الفاكس لبنك الأهلي هو : 0225945137.
- التحدث عبر خدمة الأهلي واتساب : +20219623.
التواصل مع خدمة عملاء البنك الاهلي
يمكنك التحدث مع خدمة عملاء البنك الاهلي عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي؛ عبر اتباع الخطوات التالية :
 |
| خدمة عملاء البنك الاهلي |
- التوجهة إلي موقع البنك الاهلي المصري : nbe.com.eg.
- قم بإختيار الجهة المعنية المراد ارسال الرسالة لها.
- إدخال البيانات الاساسية الخاصة بك مثل " الأسم - البريد الإلكتروني - رقم الموبايل - نوع الرسالة - عنوان الرسالة - مضمون الرسالة - رمز التحقق.
- الظغط علي ارسال؛ وسوف يتم التواصل معكم في خلال 24 ساعة عمل.
شاهد :
رقم خدمة عملاء بنك qnb
رقم خدمة عملاء بنك cib
رقم البنك الأهلي واتساب
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي عبر خدمة واتس أب من داخل وخارج مصر علي الرقم : +20219623.
الخدمات التي تقدمها خدة الواتساب
- معرفة اقرب فرع أو ماكينة صراف الي.
- متابعة الخدمات الالكترونية.
- التعرف علي البطاقات الائتمانية.
- الاستعلام عن القروض.
- التعرف علي الحسابات والاوعية الادخارية.
- متابعة أسعار العملات.
- الحصول علي خدمات التجار.
- معرفة الأهلي بوينتس والعروض.
- الخدمات الذاتية.
التحدث إلي رقم هاتف البنك الأهلي الأرضي
- الرقم الهاتفي المُتاح أيضًا هو 0225945000.
- الرقم متاح طيلة ساعات اليوم للتواصل بالبنك وقت الحاجة.
- من الممكن أيضًا التواصل على هذا الرقم لمُختصر 19623.
- الرقم الأرضي الآخر هو 0020219623 وهو الرقم المُتوفر للتواصل للعملاء خارج حدود البلاد.
- متاح الرقم 0020225760777 وهو للتواصل السريع عبر أي هاتف أرضي.
- متوفر رقمًا دوليًا وهو 0020225941200.
شاهد: رقم خدمة عملاء بنك مصر
ما هو رقم الهاتف 19623؟
- هو رقم خدمة عملاء البنك الاهلي ويعد من بين أهم الأرقام المتاحة والتي وفرتها إدارة البنك كأسرع وسيلة للتواصل من قبل العميل مع الخدمة للعملاء.
- الرقم تكلفة المكالمة من خلاله ليست مطروحة أمام العميل بالمجان والاستقبال للطلبات أو الشكاوى متاح طيلة أربعٍ وعشرين ساعة.
- التحدث السريع لخدمة العملاء عن طريقه متاح بالسعر العادي للمكالمة.
- من الممكن أن ينتظر العميل قرابة ربع الساعة فقط نظرًا للضغط الكبير على هذا الخط، كما أنه متاح فقط للتواصل من داخل البلاد.
هل خدمة عملاء البنك الاهلي 24 ساعة؟
- نعم تعمل خدمة العملاء علي مدار الـ 24 ساعة يوميا وأسبوعيا.
كيف اشتكي البنك الأهلي المصري
إمكانية أن تطرح شكواك للبنك الأهلي فقد أتاحتها الجهات المعنية بالبنك، وهو ما يُيسر عليك كعميل لدى البنك بشكلٍ كبير أن تصل لحلٍ أمثل للشكوى دون الحاجة للتواجد بمقر البنك، وهو ما يوفر عليك وقتًا وجهدًا لحل مشكلتك.
- التواصل من خلال الوحدة للشكاوي 065656300، والتواصل يتم خلل الساعات التي يكون فيها الدوام للعمل الرسمي بالبنك وذلك بدايةً من الثامنة والنصف وحتى الثالثة بعد الظهر.
- التواصل المباشر مع المركز الخاص بالاتصالات المباشرة وذلك من خلال استعانتك بالرقم الآتي: 065007777.
- التواصل بالذهاب المباشر للمبنى الخاص بالإدارة العامة وذلك خلال دوام العمل.
خدمة عملاء البنك الأهلي أون لاين
الخدمات المطروحة للعملاء أون لاين من بين أهم ما يتم تقديمه من قبل الإدارة والجهة المغنية ببنك الأهلي حيث أتاح البنك إمكانية التواصل السريع من خلال المنصة الرسمية الإلكترونية والتي قد وفرها البنك للتواصل بشكل إلكتروني، وخطوات التواصل تكون على هذا النحو الآتي:
- الدخول لمنصة البنك الأهل والمُدشنة على الشبكة العنكبوتية.
- يتم إدخال كافة البيانات الأساسية والتي تتوفر حقولها الخاصة بالموقع.
- لا بد وأن يدخل المواطن اسمه كاملًا بالخانة المخصصة لذلك.
- إدخال بريد العميل الإلكتروني بالحقل الخاص به.
- الرقم الخاص بالموبايل لا بد من إدخاله.
- نوعية الرسالة أو مضمون الشكوى يتم تدوينه بالحقل المخصص.
- العنون للرسالة يتم إدخاله.
- يظهر للعميل رقم في صورة أمامه بصفحة الفورم الإلكتروني لا بد وأن يقوم بإدخاله بالحقل المخصص.
- بعد الاستكمال لمختلف البيانات لا بد من النقر على المربع إرسال.
تعليقات: 0
إرسال تعليق