رقم شكاوي حماية المستهلك الكويت الخط الساخن 24 ساعة الموحد 2023

يمكنك أيضا أن تتواصل مع مختلف الفروع كالآتي:

محافظة الفروانية ـ الكويت

• يقع ذلك الفرع خلف سينما غرناطة بالقرب من بيت التمويل الكويتي، الكويت.
• للتواصل يمكنك أن تتصل على أحد الأرقام التالية: +965 24729780 أو +965 22480000.

محافظة السالمية – الكويت

• يقع الفرع في برج التحرير بشارع عبد الله السيل ـ الكويت.
• للتواصل يمكنك أن تتصل على أحد الأرقام الآتية: +965 22464022 أو +965 22480000.

خدمات قطاع حماية المستهلك الكويت

يوفر ذلك القطاع الكثير من الخدمات المختلفة والتي تكون هامة في مختلف القطاعات الحكومية بالبلاد، حيث أنها تستهدف تقديم الخدمات المناسبة للمواطنين والمقيمين فيما يخص السلع والمنتجات المختلفة، إليك الخدمات كالآتي:

• القيام باتخاذ مختلف الإجراءات التي تخص حماية حقوق المستهلك، حيث أنه يتم العمل وفقا للضوابط والقوانين بالبلاد.
• تنفيذ مختلف الأحكام التشريعية الخاصة بحماية المستهلك والقيام بمكافحة مختلف عمليات الغش التجاري.
• اتخاذ الإجراات اللازمة للقيام بمكافحة الغش التجاري طبقا للقوانين.
• ضبط مختلف المخالفين للضوابط والقواعد التي يتم العمل بها.
• التعاون مع مختلف الجمعيات التي تخص حماية المستهلك وكذلك المؤسسات والهيئات بالمجتمع المدني العاملة في مجال التوعية وحماية المستهلكين.
• التنسيق والتعاون مع الجهات التي تختص بالأمر لإجراء التحاليل والفحوصات التي تؤكد مدى تطابق المنتجات وكذلك السلع مع التي تتواجد بالأسواق التجارية، وذلك لكي يتم توفير منتجات مناسبة لاستهلاك الأفراد والمؤسسات.
• نشر مختلف مبادئ الوعي الاستهلاكي بين الأفراد في المجتمع.
• تلقي الشكاوى التي يقدمها المواطنين والتحقيق بها، كما يتم اتخاذ مختلف الإجراءات القانونية اللازمة.