التحدث إلى خدمة عملاء البنك الأهلي؛ نتعرف على كيفية إتمامها من خلال الأرقام التي قد أتاحها البنك والتي نتعرف عليها من خلال ما يلي في هذه الفقرات المقبلة حيث نوافيكم بالعرض الكامل لأهم المعلومات التي تتعلق بالخدمة الخاصة بالعملاء سواء بداخل البلاد أو بخارجها، وإليكم أهم الأرقام التي يستهدف معرفتها مختلف العملاء للتواصل مع القسم الخاص بخدمة العملاء.
التحدث إلى خدمة عملاء البنك الأهلي
للتحدث إلى خدمة عملاء البنك الأهلي يتم عبر الأرقام الآتية:
- الرقم الموحد واليسير والمختصر المقدم من قبل البنك لعملائه : 19623؛ وهو أسرع سبل التواصل مع الخدمة الخاصة بالعملاء.
- من خارج البلاد التواصل يكون متاح عبر هذا الرقم : 0020219623
- متوفر أيضًا التواصل من الخارج بواسطة الرقم : 002020623.
الرقم الدولي للتواصل مع البنك
- من المهم أن يعرف مختلف العملاء للبنك الرقم المتاح للاتصال الدولي بالبنك وهو 0020225941200.
- الرقم لخاص بالفاكس هو 0225945137.
خدمة عملاء البنك الأهلي أون لاين
من خلال خطوات بسيطة من الممكن أن يتم التواصل مع الخدمة للعملاء الخاصة بالبنك من خلال الشبكة العنكبوتية، والتواصل يكون وفق خطوات معينة نذكرها من خلال ما يلي:
- من خلال المنصة الرسمية الخاصة بالبنك الأهلي يتم التواصل معها عبر رابطها المباشر.
- بعد دخول العميل للمنصة عبر الشبكة العنكبوتية يتم الدخول للقسم الخاص بالشات أون لاين.
- يتم إدخال المعلومات المطلوبة بالنموذج المرفق.
- يتم إعطاء العميل رقمه السري مع الاسم الخاص به.
- الرقم والاسم يساعد العميل على التواصل وإجراء كافة التعاملات المالية في خصوصية وسرية تامة.
- من الممكن أن يتسلم العميل أي حوالة بشكل إلكتروني بأي وقت من اليوم.
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي بلاتينيوم
من بين الخدمات المتميزة والتي تتيح لكبار العملاء التواصل السريع مع البنك بهدف الاستفسار والمتابعة لشهادات الادخار البلاتينيوم، ومن الممكن الاستفادة بخدمات عدة من خلال الرقم 19523، ومن بين تلك الخدمات ما يلي:
- من الممكن تخصيص الصالة لاستقبال العملاء للأهلي بلاتينيوم.
- لبنك يقوم بتقديم أهم الخدمات وسبل التواصل السريع للعملاء.
- متواجد مدير خاص بالعلاقات العامة لهذه الخدمة بالتحديد.
- هناك استفادة من حجم الخصومات بشأن أي رسوم و تعريفات مختلفة.
- متوفر بطاقات خاصة بالخصم وكذلك برنامج نقاط.
خدمات الأهلي فون
- من بين أهم الخدمات والتي قد أتاحها البنك الأهلي والتي من خلالها سيكون من اليسير على مختلف العملاء التواصل مع الجهات الإدارية المسؤولة عن تقديم الخدمات.
- الرقم لخدمة الأهلي فون هو 0020225941200.
أهم المزايا للتعامل عبر بنك الأهلي
الأهلي المصري أحد أهم المؤسسات المصرفية المتميزة والضخمة حيث أن مختلف التعاملات التي تتم من خلاله لها المزايا الآتية:
- البنك الأهلي من بين أكثر ما يوفره من الخدمات تقديم القروض بتيسيرات على العملاء، وذلك من أجل العمل على دعم وتمويل مختلف المشروعات الصغيرة، والمتوسطة ومختلف المشروعات الكبرى، والقروض تتم من خلال حساب جاري للعميل بالبنك.
- البنك من أهم ما يوفره للعملاء البطاقات الائتمانية، وذلك ما يكون بحدود كبيرة، ومن خلال الاعتماد على نظم للسداد متنوعة وتتلاءم مع مختلف العملاء.
- متوفر للبنك عدد كبير من الماكينات الخاصة بالصراف الآلي ومتواجدة بكافة المناطق وبمختلف المحافظات المصرية.
- الخدمة الخاصة بالعملاء دائمًا تستقبل مختلف الاقتراحات وكل الاستفسارات للعملاء وذلك طيلة اليوم؛ كما هو متاح في خدمة عملاء بنك مصر.
البنك له ميزة إتاحة خدمة استعلامية بشأن الرصيد المخصص لحساب كل عميل وكذلك متاح الخدمة الخاصة بإدارة الحساب وهذا ما يتم من خلال الخدمة أهلي نت.
تعليقات: 0
إرسال تعليق